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金山毒霸经常见问题回答

金山毒霸打造从云到端的整体防御。产品研发部自豪的称这个版本拥有三个之最:安装包最小;新病毒的响应速度最快;系统的资源开销最小。独创可信云安全,运用云杀毒,联网即可享有最新的病毒防杀能力。

  教你一键粉碎“机密文件”

  金山毒霸2011提供的文件粉碎器,可以彻底粉碎您的机密文件。除了在“安全百宝箱”中点击“文件粉碎器”,选取文件进行删除操作以外,还有一种特别方便快捷的方式:在文件夹中选中需粉碎的文件,点击鼠标右键,选择“使用金山粉碎器彻底删除文件”。

金山毒霸常见问题解答 三联

  如果您的右键菜单中没有此选项,可以在主界面右上方点“设置”,进入“其他设计”,勾选“添加‘使用金山粉碎器彻底删除文件’到右键菜单”。如下图:

金山毒霸使用教程之常见问题解答

  什么是文件禁用?怎样恢复被禁用的文件?

  病毒往往以隐藏属性作为伪装,伪装后的病毒和系统文件混在一起很难判断其真实属性,金山毒霸会将这些可疑文件拦截到病毒隔离区,并禁止对该文件的调动。

  如果您确认此文件有用,可以执行以下操作恢复它:

  先关闭文件实时防毒;

  打开“病毒隔离系统”;

金山毒霸使用教程之常见问题解答

  选中文件点击鼠标右键选择“还原”,如上图所示;

  将该文件加入实时防毒过滤列表,以免再次被禁用:

  把文件所在路径添加到“综合设置-文件实时防毒-启用文件实时防毒过滤”里;

  同样也将此文件路径添加到“手动防毒”的过滤设置里面;

  重新开启“文件实时防毒”以保证您的计算机安全。

  “病毒未被清除”应该怎么办?

  如果出现这种情况,很可能是因为感染病毒的文件正在被系统占用。

  可以尝试以下方法解决:

  在杀毒完成后重新启动计算机,不要启动任何程序再进行一次扫描;

  如果上述方法仍不能删除病毒,请重新启动计算机,在进入系统前按F8快捷键进入“安全模式”运行金山毒霸查杀病毒。

  “清除病毒”、“删除病毒”、“隔离病毒”的区别是什么?

  清除病毒:将病毒从带毒的文件中除掉,文件依然存在 ;

  删除病毒:将带毒的文件从电脑上删掉 ;

  隔离病毒:是将带毒的文件移到一个特定的地方,不让它继续运行 。

  如何节省病毒查杀时间?

  如果您的时间很紧急,需要快速验证您的电脑是否中毒,可以选择“快速查杀”方式。对系统关键位置进行快速检测。

  通常情况下,病毒入侵系统后会在这些区域进行一些非法的恶意修改,针对性的扫描此区域即可发现并解决大部分的病毒问题。

  第一次运行“快速查杀”通常只需要几分钟时间。新技术的采用可以在第二次运行时再次加快速度,真正实现快速查杀的效果。


金山毒霸在“系统防御”外多一层“边界防御”,基于金山云安全,严防病毒木马进入电脑的入口,拦截于系统之外。上网安全保护,聊天安全保护,看片安全保护,网络下载保护,U盘实时保护,层层防护,保护爱机不受病毒侵害。




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