据金山介绍，所谓“一对一的远程维修”服务，就是当用户电脑出现问题时，金山可派专业工程师通过远程网络指导，为用户提供一对一服务。而以前收费用户才能享受的最核心的杀毒功能，金山将永久免费提供给用户使用。

　　业内人士认为，由于价格极为低廉，金山此举无疑将对360的类似收费服务“帮帮堂”造成严重打击，网友却是受惠的最大群体。

　　360尽管自称为免费软件，但旗下多项增值服务获利能力巨大。据360董事长周鸿祎此前表示，安全存储服务与真人一对一的远程维修服务，是360今年最主要的两项增值服务。其中，安全存储服务一年可为360带来4亿元收入，一对一远程维护的营收规模不得而知。

　　但据知情人士透露，由于一对一远程维修服务上利润巨大，360目前已经招聘了170人的团队，每天订单超过1000个。按收费标准30元一次计算，360每年因此获利超1000万元。

　　相比之下，金山针对这个市场的措施无疑更有诱惑力。其一对一远程维护服务包月价格仅为15元(不限次使用)，远远低于360服务收费水平。

　　金山方面人士表示，金山推出增值服务也是为了向网友说明：360指责“金山毒霸将高级功能列出来收费是一种假免费”是欺骗用户。

　　据业内人士分析，360目前通过游戏推广、软件推广、网址搜索分成，每年收入超过数亿元。尽管在个人增值服务领域遭到金山猛烈狙击，但其整体获取获利能力依然强大。如果大量投资人放弃对周鸿祎的敌视态度，360上市之路可能在明年实现。